Cdiscount est l'enseigne numéro 1 du e-commerce français. Présente à l'aune des années 2000, elle n'a cessé de se faire remarquer jusqu'à être rachetée par le Groupe Casino. Désormais site internet influent du web francophone, Cdiscount est présent sur tous les secteurs de la grande distribution. Cela concerne bien évidemment les jeux vidéo, l'univers gaming de manière générale, et les produits culturels. Quelles sont les promotions et bonnes affaires de cdiscount.com ?

Les promotions Cdiscount : comment profiter de petits prix sur le jeu vidéo ?

Cdiscount propose divers types de promotions et remises sur sa boutique en ligne. Comme bon nombre d'enseignes, il souhaite proposer une variété de leviers promotionnels, afin que chacun puisse s'y retrouver. Entre codes promo, ventes flash et soldes, les clients seront bien entourés pour acheter un jeu vidéo à petit prix. Quels sont les évènements à ne pas manquer pour des économies assurées ?

Ventes flash : bénéficiez de prix réduits sur les accessoires gaming et téléviseurs

Par définition, toutes les promotions sont des ventes flash, si l'on y réfléchit. En effet, elles sont toutes limitées dans le temps. Néanmoins, les avantages financiers dans le cadre de ventes flash Cdiscount peuvent être bien plus conséquents. Les clients profitant ainsi de ces leviers promotionnels peuvent profiter de réductions sur différents types d'articles, allant des téléviseurs 4K ou des périphériques hardware.

Voici quelques exemples des ventes flash disponibles sur cdiscount.com :

• un PC portable gamer avec une RTX 3060 à -30 % ;
• un smartphone Oppo à bas prix avec une coque ;
• un téléviseur LG avec 500€ de réduction ;
• une manette et d'autres périphériques gaming Switch à bas prix non officiels avec remises.

Les possibilités sont aussi nombreuses que le nombre d'articles présents dans chacun des rayons de Cdiscount ; autant attendre une calculatrice quantique pour en mesurer la dimension. Néanmoins, les ventes flash ne sont pas constamment présentes sur le site de l'enseigne. Mieux vaut attendre, pour cela, les périodes promotionnelles telles que les soldes ou le Black Friday.

Reconditionné et seconde main

Un rayon consacré au reconditionné et articles de seconde main est disponible sur le site Cdiscount. Par son biais, les clients pourront acheter des jeux vidéo, du matériel informatique ou encore des home-cinéma à bas prix. Attention toutefois ; la période de garantie risque fort d'être réduite.

Le coin des bonnes affaires et des codes promo Cdiscount

Cdiscount est sans doute l'enseigne qui recourt le plus au système de codes promo. Ces suites de caractères définies en amont sont à renseigner sur la page de finalisation d'une commande, et permettent d'accéder à différents avantages :

• Remise de 10% à 30% sur un jeu vidéo pas cher ;
• Cagnotte de 5% à 10% à l'achat d'une télévision 4K ;
• Un second produit à moitié prix pour l'achat d'un premier dans une sélection définie.

Mieux : contrairement à nombre d'autres boutiques en ligne, Cdiscount affiche la plupart de ses codes promotionnels. Pour cela, il suffit de se rendre sur la page d'accueil. L'image principale affiche, en défilant, les dernières promotions en vigueur sur le site. À ce titre, si vous êtes chanceux, il sera peut-être possible de tomber sur le Coin des Bonnes Affaires de cdiscount.com.

Le Coin des Bonnes Affaires, c'est une opération promotionnelle menée tambour battant par l'enseigne. Des milliers d'articles, dont des centaines de jeux vidéo, sont proposés à tarifs réduits. Généralement, cette promotion se base sur les codes promo suivants :

• AFFAIRE10 : 10% de remise
• AFFAIRE20 : 20% de réduction
• AFFAIRE30 : 30% de rabais.

Soldes et French Days : les bons plans de cdiscount.com

Cdiscount est une enseigne qui a pignon sur rue de nos jours. Compétente dans de nombreux secteurs, la boutique en ligne ne pouvait faire l'impasse sur les évènements promotionnels les plus en vue du marché de la grande distribution. Par conséquent : soldes, Black Friday, Cyber Week, French Days et fêtes de Noël sont sur cdiscount.com.

• Rappelons que les soldes sont des périodes délimitées de réductions, communes à l'ensemble des enseignes. Au gré des années, la Loi s'y est intéressée et restreint les périodes auxquelles il est possible d'y accéder. De fait, huit semaines de promotions en tous genres sont proposées ; 4 en janvier et février, et 4 en juin et juillet, sauf pandémie.
• Pour le Black Friday et la Cyber Week, il s'agit de réductions venues d'outre Atlantique, menées également par Cdiscount.
  • Le vendredi Noir, dans la langue de Joséphine Ange-Gardien, tient place le vendredi précédant Thanksgiving, fin novembre.
  • La Cyber Week, quant à elle, est un prolongement du Cyber Monday, qui a lieu le... lundi suivant le Thanksgiving.
• Plus proches de chez nous, les fêtes de Noël sont situées à la fin de votre calendrier, au 25 décembre.
• Les French Days ne fonctionnent pas de la même manière. Il est à noter qu'aux côtés de la Fnac et de Boulanger, pour ne citer qu'eux, Cdiscount a créé les French Days. Il s'agit d'un évènement promotionnel 100% français, que ne peuvent proposer que les enseignes hexagonales. Elle a lieu en deux sessions, comptabilisant une semaine complète au total, en règle générale.

Quand se tiennent les French Days ?

Pour insolites qu'elles soient, les dates des French Days sont relativement bien délimitée. En général, les clients profitent d'un week-end et d'une semaine de réductions en tous genres, séparés dans l'année. Les bons plans inhérents aux French Days apparaissent, généralement, à la rentrée des classes puis en mars.

Programme fidélité CDàV : remises exclusives

Comme Prime pour Amazon, ou la carte Fnac+ ou One pour le marchand français, Cdiscount propose également un abonnement premium. Celui-ci, intitulé Cdiscount à Volonté, inclut de nombreux avantages, dont certains financiers. Par conséquent, certaines offres et promotions disponibles chez le marchand sont exclusivement réservées aux adhérents CDàV.

Les remises exclusives à Cdiscount à Volonté peuvent concerner différents types de leviers promotionnels :

• des codes promo inédits ;
• des réductions sur des combos jeux et manette ;
• un pourcentage du montant dépensé à cagnotter sur son compte Cdiscount À Volonté.

Par ailleurs, le programme fidélité de l'enseigne inclut de nombreux avantages, parmi lesquels la livraison gratuite sous certaines conditions. D'autres services subsidiaires sont également inclus dans cet abonnement. Néanmoins, il faudra tout d'abord régler les frais d'adhésion, établis à hauteur de 29€ annuels, hors promotion.

À lire aussi : carte Fnac+ ou One, la fidélité chez Fnac.

Jeux vidéo, hardware, figurines : les bons plans de Cdiscount

C'est peu dire que d'établir Cdiscount comme une enseigne exhaustive. De nombreux rayons sont disponibles sur l'enseigne numéro 1 du e-commerce français ; mieux encore, elle dispose de filiales consacrées à l'énergie, la téléphonie, et bien d'autres marchés encore. Néanmoins, ce ne sont pas les bons plans qui nous intéressent ici. Si l'on centre l'axe de vente du marchand sur ses aspects purement culturels et gaming, des bonnes affaires seront disponibles chez Cdiscount pour les rayons suivants :

• Informatique : PC fixe ou portables de gamer, écran d'ordinateur, disques durs SSD, souris et clavier pour le jeu vidéo PC, casques de réalité virtuelle, carte-mère ou graphique, et l'essentiel du hardware ici en promotion ;
• TV et son : des bons plans pour des téléviseurs, vidéoprojecteurs, casques ou home-cinéma ;
• Jouets : des jeux de société à bas prix mais aussi des figurines ou des LEGO en promotion ;
• Jeux vidéo : consoles et jeux vidéo Nintendo, Playstation, Xbox, avec les accessoires gaming potentiellement à prix bradé chez Cdiscount.

À lire aussi : les jeux de société pas chers.

Renseignements complémentaires sur la livraison et les conseillers cdiscount.com

Une fois des bons plans repérés, encore faut-il désormais utiliser de manière optimale les services de cdiscount.com. Voici deux éléments à prendre en compte : comment accéder à la livraison gratuite chez le marchand, ou contacter un conseiller du service client. Notez toutefois que les CGV de Cdiscount évoluent fréquemment ; dès prise en compte d'un changement, la présente page sera mise à jour.

Livraison gratuite : comment en profiter avec Cdiscount ?

Que l'on soit ou non adhérent au programme Cdiscount à Volonté, comment bénéficier de la livraison gratuite chez Cdiscount ? Et bien, cela dépendra pour l'essentiel du mode de livraison envisagé, ainsi que de son statut. Retour sur les moyens d'accéder à la livraison gratuite avec Cdiscount.

• Livraison gratuite pour les adhérents Cdiscount à Volonté :
  • livraison à domicile : gratuite à partir de 25€ d'achat pour les produits vendus et expédiés par Cdiscount. Cela vaut aussi bien pour les livraisons en express que standard ;
  • livraison en point retrait : gratuite à partir de 10€ d'achats sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount, pour les petits colis. Cela vaut aussi bien pour les dépôts en points retraits standard ou express.
• Pour les non-adhérents au programme CDàV : la livraison est gratuite en point retrait, à partir de 25€ d'achats, pour les seuls produits vendus et expédiés par le marchand.

Internet et courrier : contacter le service client de cdiscount.com

Pour contacter le service client Cdiscount en cas de question ou de réclamation, trois moyens sont laissés, de base, aux clients.

• Sur Internet, joindre le service client Cdiscount :
  • depuis l'espace client, en se rendant sur les commandes précédemment effectuées auprès de Cdiscount ;
  • vis à un conseiller en ligne, depuis les plateformes sociales Facebook ou Twitter, ou depuis le site clients.cdiscount.com ;
• Par courrier postal, l'adresse du service client est la suivante :
  • Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 NEUILLY SUR MARNE

En cas de réclamation, mieux vaut privilégier le courrier. Le client doit prendre garde à bien détailler le motif de sa réclamation, afin que les conseillers Cdiscount puissent lui répondre dans les moindres délais.

Est-il possible de joindre Cdiscount par téléphone ?

Actuellement, le service de Cdiscount n'est pas joignable par téléphone. Les clients peuvent toutefois apercevoir, une fois la commande effectuée et récupérée, un numéro d'appel dédié. Celui-ci, normalement, est dépourvu de toute taxe.