Amazon a débarqué en force il y a quelques années. Alors que l'e-commerce français était essentiellement dominé par les pairs de Cdiscount et la Fnac, le géant des GAFAM a mis tout le monde d'accord. Son arme fatale ? L'abonnement Prime, une adhésion protéiforme, aussi étoffée que son prix est peu élevé. Constamment mis à jour, les services disponibles par son biais font le bonheur de ses utilisateurs. Du prix aux diverses fonctionnalités de l'abonnement Amazon Prime, que faut-il retenir sur ce service premium ?

Quel est le prix de l'abonnement Prime d'Amazon ?

Pour commencer, il est bon d'aviser nos chers lecteurs du prix que coûte le service Prime d'Amazon. L'entreprise dirigée par Jeff Bezos, immensément bénéficiaire en dépit d'investissements conséquents ces dernières années, n'a que faire d'être un panier percé. En dépit de ses nombreux avantages, son coût est relativement minime. Les consommateurs, à cet égard, peuvent y souscrire de deux manières : sur un rythme mensuel, ou annuel.

• L'abonnement mensuel à Prime coûte 5,99€, soit 71,88€ sur un an complet.
• Le service premium d'Amazon à l'année coûte 49€, soit 4,08€ par mois.
• Pour les étudiants, l'adhésion à Prime coûte 24€/an, revenant à 2€ mensuels.

Pour toutes les personnes désireuses d'adhérer durablement à Amazon Prime, le calcul est vite fait ! De manière générale, ces tarifs ont de quoi surprendre, surtout en les comparant à ceux de Netflix, Disney+ ou OCS, ne comportant pour leur part qu'un service de streaming. C'est indéniable : l'abonnement Prime coûte peu d'argent.

Ce n'est pas tout toutefois, puisque le géant de l'e-commerce international a pensé à doter son service d'une période d'essai. Pour toute personne n'ayant jamais expérimenté les avantages et fonctionnalités de ce service, l'abonnement Prime est gratuit durant 30 jours. Il suffira de résilier avant le 31ème jour afin de ne pas se voir facturé le mois suivant. Pendant ce délai d'un mois, les clients pourront profiter de l'ensemble des services inclus dans l'abonnement d'Amazon.

Existe-t-il une offre Amazon Prime pour étudiants ?

Bien conscient des difficultés éprouvées par les étudiants afin de tenir leur budget, Amazon leur permet d'expérimenter pendant une période de temps plus longue son service premium. Ainsi, pendant 90 jours, l'abonnement Prime et ses fonctionnalités sont entièrement gratuits durant 90 jours. Après 3 mois de bons et loyaux services, sauf résiliation, le service sera facturé 24€ par an.

Livraison, SVOD, Reading : quels avantages avec l'adhésion Prime ?

La carte Fnac+ ou Cdiscount À Volonté peuvent aller se rhabiller : le patron, c'est Amazon. L'abonnement Prime en est la preuve incontestée. Il faut dire que, contrairement à ses concurrents dans l'impitoyable monde de l'e-commerce, Amazon n'a pas à négocier afin de proposer des services tiers, comme la vidéo, la lecture digitalisée ou encore le streaming musical. Et tout cela vient en garniture de la base constituée par la livraison gratuite en une journée. Qu'inclut donc le programme de fidélité d'Amazon ?

Gratuité de la livraison en un jour ouvré avec Amazon

Il s'agit de l'argument qui a fait connaître Amazon et son service Prime aux États-Unis, puis en Europe. Depuis maintes fois imitée par Cdiscount ou la Fnac avec le programme Fnac+, sans toutefois être égalée, la livraison gratuite en un jour ouvré est un avantage certain de l'abonnement du géant américain. Bien entendu, il ne s'agit pas du seul mode d'envoi des commandes effectuées sur le site e-commerce. Mieux : tous les autres sont également gratuits, parfois moyennant un plafond d'achat.

Voici un petit récapitulatif des avantages de Prime sur la livraison gratuite :

• Livraison gratuite en 1 jour ouvré. Concerne la France métropolitaine, à l'exception de la Corse, ainsi que la Belgique. Aucun minimum d'achat.
• La livraison express offerte avec l'adhésion Prime. La commande est livrée dans un délai allant de 2 à 5 jours ouvrés. La date de livraison est garantie.
• Livraison gratuite le soir même. Une option proposée à Paris, Lyon, Lille, Aix-en-Provence et Marseille, sur des articles éligibles. Disponible pour des commandes passées avant 13h, pour une réception entre 19h et 22h le jour même. Un minimum d'achat de 25€ est toutefois imposé.
• Dépôt des colis dans un Amazon Locker offert en un jour ouvré. Il s'agit d'une consigne dans laquelle le livreur insérera la commande si elle n'est pas trop volumineuse. Une fois le dépôt effectué, un code de retrait est communiqué au client.
• Livraison des courses effectuées sur le site partenaire Monoprix le jour même. Il est possible de choisir un créneau de deux heures pour la réception des commandes, même le dimanche. Le minimum d'achat est de 20€, mais la livraison devient gratuite à partir de 60€ de courses Monoprix.

Choisir une livraison moins avantageuse, et économisez

Il s'agit d'une petite astuce que seuls les plus grands consommateurs d'Amazon connaissent. Lorsque deux options de livraison sont proposées, il s'agit de choisir celle impliquant un délai plus conséquent. Parfois, une remise sera accordée sur un achat futur d'un produit Prime.

The Boys, American Gods, et le catalogue SVOD de Prime Video

Arrivée en catimini en France alors qu'elle dispose d'une très belle exposition outre-Atlantique, la plateforme SVOD Prime Video n'a eu de cesse de progresser. Il faut dire qu'Amazon a consenti des investissements énormes afin de valoriser son catalogue. Désormais, grâce à son savant mélange d'œuvres cultes, de films plus confidentiels, et de créations originales, Prime Video peut s'asseoir à la table de Netflix et Disney+.

Que l'on ne se méprenne toutefois pas ; si les abonnés Prime bénéficient d'un vaste catalogue de films, de séries, de documentaires et de diffusions sportives, ils ne peuvent toutefois prétendre à la totalité de ce qui est présent sur le SVOD. Un peu à la manière de Canal+, des chaînes à péage sont également disponibles.

Néanmoins, en l'état, le programme a de quoi faire saliver. Jugez plutôt :

• les séries médiatisées The Boys, American Gods, ou encore l'adaptation américaine de la série britannique Utopia ;
• des films Amazon Originals comme 7500, Guns Akimbo ou encore The Vast of Night ;
• l'arrivée prochaine du catalogue de la MGM, incluant les James Bond. Amazon a dépensé près de 9 milliards d'euros pour en faire l'acquisition.
• les diffusions des tournois de Roland Garros, ou encore de la Ligue 1 Uber Eats.

Autant dire qu'il y a à boire et à manger. L'exhaustivité du catalogue n'est pas à déprécier, le problème sera comme souvent ailleurs. Pourra-t-on trouver un programme à regarder avant même que la soirée ne soit terminée ?

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2 millions de titres à écouter en streaming illimité sur Amazon Music Prime

Spotify et iTunes ont toujours une longueur d'avance ? Peu importe pour Amazon, qui depuis quelques années donne accès pour qui le souhaite à son service de streaming musical Music Prime. Il faut bien admettre que le géant américain a les moyens de ses ambitions.

Actuellement, c'est plus de 2 millions de titres musicaux que peuvent écouter les abonnés au service Prime. Il est même possible de télécharger les chansons de ses artistes préférés sur smartphone ou tablette afin de les écouter hors ligne.

Amazon Music Unlimited : qu'est-ce ?

Music Prime n'était que le versant de l'iceberg du rythme pour Amazon. L'entreprise détient un autre service, plus étoffé, comprenant plus de 70 millions de titres cette fois. Son nom ? Amazon Music Unlimited, disponible contre 9,99€ mensuels. Ce tarif sera valable une fois passée la période d'essai, située entre 1 à 4 mois, et réservée aux abonnés Prime.

La lecture Kindle sur smartphone ou tablette avec Prime Reading

Amazon s'est notamment distingué sur le marché de la liseuse électronique. Qui, parmi les lecteurs invétérés, ne connaît pas désormais la fameuse Kindle du géant américain ? Cette plateforme de lecture est prisée par de nombreux consommateurs. Par la suite, l'entreprise dirigée par Jeff Bezos a décidé de varier les plaisirs, en octroyant à différents supports une application Kindle. Cette dernière est maintenant accessible sur smartphones iOS ou Android, applications d'ordinateurs ou encore navigateur web.

Comme à son habitude, Amazon a eu l'idée de pourvoir les clients en abonnement. L'adhésion Kindle, pour sa part, donne accès à plus d'un million d'ouvrages, dont plus de 35000 en français. Il coûte la bagatelle de 9,99€ par mois.

Toutefois, ce n'est pas l'avantage dont bénéficient les adhérents Prime. Ceux-ci peuvent lire des centaines de romans, polar, bandes dessinées ou livres de vie pratique, gratuitement, parmi les livres Prime Reading. Une condition s'impose toutefois : le livre ne leur appartiendra pas, mais sera emprunté auprès des services d'Amazon. Le cas échéant, il leur est toutefois parfaitement permis d'acheter le livre depuis l'application Kindle.

Attention à la langue du livre

Nombre de clients s'y trompent, aussi faut-il bien faire attention à la langue dans laquelle est proposé le livre. À ce titre, force est de constater que bon nombre de bandes dessinées se trouvent en anglais.

Jeux gratuits et DLC offerts avec Prime Gaming

Peu de personnes le savent, mais le service Prime Gaming est également inclus avec Amazon Prime. Il s'agit d'une offre autrefois baptisée Twitch Prime, remplie de divers avantages pour les adhérents les plus joueurs. Et pour cause : Afin d'y accéder, dans la majorité des cas, il faudra télécharger l'application de bureau Prime Gaming.

Et oui, encore un utilitaire pour lancer les jeux, se joignant à une longue liste : Epic Game Store, Steam, Origin, Ubisoft Connect... L'avantage de Prime Gaming par rapport à ceux-là ? Chaque mois, des jeux gratuits et du contenu offert sont à récupérer sur PC. Par ailleurs, un abonnement à une chaîne Twitch est également offert sur un rythme mensuel. Il est à noter que les jeux récupérés par l'entremise de Prime Gaming sont accessibles à vie, y compris après résiliation de l'abonnement Prime Gaming.

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Amazon Photos : le stockage gratuit et illimité des clichés

Amazon inclut également un avantage inhérent à son service Photos dans l'abonnement Prime. Par son biais, il est possible d'accéder au stockage gratuit et illimité des différents clichés. Différents avantages se dégagent à l'utilisation :

• L'accès aux photos sur tous supports : téléphone, tablette, ordinateur, avec l'application adaptée ;
• Les photos stockées avec Amazon ne seront pas altérées en qualité ;
• La perspective de libérer de l'espace sur le téléphone des clients.

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Les Prime Days, promotions réservées aux adhérents Amazon

Au grand dépit des enseignes françaises d'e-commerce, Amazon propose également une période de soldes. Celle-ci, intitulée Prime Days, se tient sur quatre jours. À cette occasion, plus de deux millions de produits ou services sont bradés dans les rayons de l'entreprise de Jeff Bezos.

Les articles concernés peuvent changer, évidemment, mais les clients ont toutefois l'assurance de bénéficier de belles promotions chez Amazon. Cela concerne donc les enceintes Alexa, les tablettes Fire, ou encore les liseuses Kindle, pour ne citer que ceux-là.

Il faut impérativement être adhérent Amazon Prime pour bénéficier des Prime Days.

Un accès prioritaire aux ventes flash Amazon

Autre avantage, et non des moindres, d'Amazon Prime : l'accès prioritaire, jusqu'à 30 minutes, aux ventes flash de l'enseigne. Une bonne opportunité pour ne pas rater les bons plans des produits high-tech, jeux vidéo, et dans bien d'autres rayons.

Que peut-on envisager pour le service Amazon Prime dans le futur ?

Amazon n'a eu de cesse d'augmenter les services inclus dans l'offre Prime, tout en laissant le prix fixe depuis son apparition sur le marché français. La donne, a priori, ne changera pas de sitôt ; le géant américain mise sur un autre modèle économique.

Il préfère ainsi valoriser des services complémentaires, accessibles moyennant un certain montant mensuel à investir. C'est par exemple le cas avec Prime Video, dont certaines chaînes sont proposées contre quelques euros par mois.

En matière de jeu vidéo, il y a par ailleurs fort à parier qu'Amazon se lance, tôt ou tard, dans le streaming cloud. Avec Prime Gaming, l'entreprise dispose déjà de sa propre plateforme commerciale. De manière similaire à Kindle, il ne serait pas étonnant qu'Amazon y donne accès sur de nombreux supports : mobile, tablette et navigateur web en tête.

L'un des points les plus importants dans la proposition future d'Amazon Prime est sans conteste la localisation. Qu'il s'agisse de Prime Video ou Prime Reading, de nombreuses œuvres ne sont pas accessibles dans la langue de Molière. Il s'agit là d'un des éléments les plus importants à corriger pour le géant du e-commerce.

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Comment se désabonner de l'adhésion Prime ?

En dépit de tous ses avantages, l'abonnement Amazon Prime peut être résilié pour diverses raisons. Pour ce faire, une méthode précise est à suivre.

• Il faudra dans un premier temps se rendre sur le compte adhérent Amazon Prime ;
• en haut à droite, un encart "Gérer abonnement" est présent. Cliquer sur "Mettre à jour, annuler et plus" ;
• Sélectionner "Mettre fin à l'abonnement et aux avantages".

Il est à noter qu'après s'être désabonné du programme Amazon Prime, plus aucun service inclus ne sera accessible. Dans certains cas, l'adhésion peut être remboursée. À ce titre :

• si aucun avantage de livraison n'a été utilisé, le remboursement de Prime est complet ;
• si seul l'avantage à la livraison inclus dans Amazon Prime a été utilisé, un remboursement partiel est envisageable ;
• pour toute autre utilisation d'un service (Video, Music, Reading ou Gaming) antérieure à la résiliation, le remboursement n'est pas disponible.

L'abonnement Prime, disponible chez des fournisseurs internet

Certains FAI, ou fournisseurs d'accès à Internet, incluent Amazon Prime dans certaines offres. En juillet 2021, seuls Free ou SFR proposent une telle adhésion. Pour les personnes éligibles, il ne sera toutefois pas possible de partager l'abonnement avec un membre du foyer.